以下、スクロールが提供するWEBサイト制作サービスに関するお願いとお断りです。サービスをご利用になる前に必ずお読みください。
納品とその後について
納品方法と手順、その後の対応につきましては次のようにさせていただきます。
- 基本的には、制作物一式をお客様のサーバーへアップロードして納品とさせていただきます。
- 正式アップロードのタイミングはお客様のご都合に合わせますので、ただちに内容・文言の確認、フォームの送信テスト、更新システム等のテストをお願いいたします。正式アップロード後は、お客様のWEBサイトとしてインターネット上に公開されますので、お客様の信用にかかわりますことから、必ず確認とテストをお願いいたします。
- 正式アップロード後の文言修正やシステムの不具合は、2週間以内を目安にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。確認・修正後、問題がなければ納品（検収）とさせていただきます。納品後も一ヶ月以内の部分的な文言修正等は無料で対応させていただきます。ただし、お客様のご都合によるシステムの変更などは別途ご相談とさせていただきます。
- システムやフォームの不具合に関しては、アップロード後も誠実に対応させていただきます。ただし、お客様の不適正な使い方やサーバーへのアクセスによる不具合についてはこの限りではありません。
- 納品後一ヶ月を過ぎてからの変更、追加、削除等はその都度ご相談とさせていただきます。内容や規模により、新しくお見積り、もしくは実費にて対応させていただきます。
- サイトの運用保守およびサポートにつきましては、こちらをご覧ください。
著作権について
お客様のWEBサイトの著作権はお客様が所有するものとし、その内容の真偽についてスクロールは責任を負いません。また、お客様のホームページ上で起きたトラブル等への責任は一切負わないものとします。特に掲載内容の間違いに基づくトラブルはお客様の信用を著しく損ないますので、アップロード直後の確認につきましては、お客様の責任において必ずお願いいたします。
知的財産権について
スクロールで制作をした全ての制作物（制作データ）は、スクロールに知的財産権が帰属します。
著作権・肖像権の取扱について
お客様でご用意される、写真・画像・資料等に関しての著作権、肖像権等にご注意ください。スクロールでは、承諾を得たデータとして取り扱うものとさせていただき、トラブルが生じました場合も一切の責任を負わないものとします。